Description de l'annonce:

• Établir des relations avec les clients et les entreprises soutenues visant à permettre le paiement en temps opportun, la résolution des problèmes et la construction de processus conformes
• Résoudre les demandes des clients rapidement et avec précision, en comprenant le marché et les besoins des clients.
• Partenariat proactif et opportun avec les équipes finance et opérations pour réduire les cotisations
• Résoudre rapidement les problèmes des clients, Prévenir de manière proactive les litiges avec les clients
• Gérer le portefeuille client et définir les objectifs de recouvrement, y compris l'examen des données sur les clients, les tendances et les principales tendances

• Remettre les factures aux clients et envoi des relevés
• Identifier et enregistrer les réclamations des clients, les litiges dans le système
• Assumer la responsabilité de l'approbation et de la diffusion des ordres financiers des clients (si nécessaire), en équilibrant les besoins du client avec les réalités financières de leur liquidité
• Avoir un aperçu du contrôle sur le cycle de relance 
• Dépôt des chèques des clients à la banque.
• Soutenir l'équipe de gestion des demandes de trésorerie en collectant les détails de paiement du client
• Accomplir toutes les responsabilités conformément aux exigences de conformité et d'intégrité de la Société

Vos atouts :

Vous êtes convainquant

vous avez l’esprit d’équipe

Vous avez une bonne communication

vous avez un bon relationnel

Vous gérez votre stress