Détails de l'annonce
Référence:
65826
Publiée le:
10 avril 2018
Type de poste:
Stage/PFE
Lieu de travail:
Tunis, Tunisie
Expérience:
Aucune expérience
Étude:
Bac + 4
Disponibilité:
Mi-temps/Temps partiel
Langues:
Français
Entreprise:
IRIS
Secteur: call center / télévente
Taille: Entre 20 et 100 employés

IRIS est un centre d'appel créé sur une expertise de près de 10 ans en matière de télémarketing et téléprospection Offshore.
Dotée d’une équipe experte issue du métier de la gestion de l'externalisation de la relation client, Iris met au point des solutions commerciales
polyvalentes, efficaces et spécifiquement adaptées aux besoins de nos clients. Plateau à échelle humaine, 150 positions sont offertes à nos clients.

La large gamme de solutions commerciales très variée est continuellement adaptée aux besoins grandissants des clients. 

La certification ISO 9001, délivrée par AFNOR International, est la prochaine étape de la validation de son organisation basée sur une approche process
et sur l’amélioration continue, où le client est au cœur des préoccupations.

Pour répondre aux attentes concrètes clients, Iris couple cette approche avec la mise en place d'engagements de service, à l'image de la norme NF EN 15838 « Centre de Relation Clients » (évolution européenne de la norme NF345 depuis mai 2010).

Description de l'annonce:

Vous avez une sensibilité esthétique et une bonne connaissance du web (design, ergonomie, navigation), également un intérêt pour les nouvelles technologies et les réseaux sociaux.

Missions
La mise en place de l’identité graphique d’une nouvelle offre.
Conception graphique de supports de communication à intégrer sur le web.
Participerez à la rédaction d’actualités, de contenus sur la marque, de posts visant à engager les communautés et à les développer.

Profil 
Vous suivez une formation de Bac+3 ou Bac+5 en webmarketing, communication, graphisme ou community management…
Très bonne connaissance des outils d'infographie - Pack Adobe(Indesign, Photoshop, Illustrator). 
Bonne connaissance du web, des réseaux sociaux

Bon sens créatif 
Rigueur pour la mise en page 
Réactif, efficace, organisé (délais souvent assez courts)

Si vous souhaitez nous rejoindre, merci d'envoyer votre CV et votre lettre de motivation .