Détails de l'annonce
Référence:
64620
Publiée le:
23 mars 2018
Type de poste:
CDI, SIVP
Lieu de travail:
Centre ville, Tunis, Tunisie
Expérience:
Entre 1 et 2 ans
Étude:
Bac + 2
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Français
Entreprise:
PROTECT + TUNISIE
Secteur: banque / finance / assurances
Taille: Moins de 20 employés

Protect+tunisie filiale de la compagnie protect+Assurances ( siège social à Paris ) est spécialiste de l'assurance 2 roues , Automobile et de l'assurance Habitation en ligne


Description de l'annonce:

A l’issue d’une formation interne complète en gestion de recouvrement des contrats d’assurance 2 roues, Habitation et Automobile, vous aurez en charge la gestion de recouvrement, et serez garant du maintien du portefeuille.

Missions:

Au sein d’une équipe, vous serez chargé(e) des missions principales suivantes :

-La relance téléphonique des assurés ayant des quittances non réglées ou des rejets de prélèvements afin de régulariser leurs situations

-Traitement et notification des rejets et des mises en demeure des contrats par mail et par téléphone 

- Eviter les résiliations pour non-paiement et réduire le taux des résiliations.

- Maîtriser la procédure de prélèvement et les motifs de rejet

- Maîtriser le solde du compte après résiliation

-  Maîtrise les informations comptables et précontentieux des contrats

- Maîtriser tous les articles de code des assurances Français

- Explication des de la comptabilité des dossiers et détails de prélèvement

- Recouvrement à l’amiable des sommes dues ( par téléphone et par mail ) 

Profil:

- De formation bac+3 ou 4 avec une spécialité Droit, Finance, Gestion, Comptabilité ou/et Assurances

- Vous possédez un français parfait (orale et écrit) sinon merci de s’abstenir

- Vous êtes ordonné(e) et faites preuve d'un esprit de synthèse

- Vous avez un grand sens de l'autonomie et des responsabilités

-Vous êtes doté(e) d'un sens du service client, d'une maîtrise de l'expression orale et écrite

- Vous bénéficiez d'une expérience de 2 ans au moins dans le courtage dans un poste similaire , ou dans le recouvrement à distance par téléphone  sinon merci de s'abstenir

- Vous maîtrisez les aspects techniques de l'assurance IARD et la procédure du recouvrement 

Nous vous proposons:

Un CDI ou SIVP à temps plein au sein d’une entreprise en pleine croissance, une rémunération composée d’un fixe attractif, une prime variable, des Tickets restaurants  et d’autres avantages