Description de l'annonce:

Au sein de ODDO BHF Tunis, vous rejoignez l’équipe informatique afin d’accompagner le développement du groupe en participant aux projets stratégiques et aux évolutions de nos métiers.

Au sein de la cellule Infrastructure Système, vous serez amené (e) à traiter les demandes d’infrastructure des utilisateurs et participer aux maintenances préventives et curatives des infrastructures du groupe.

 Vous aurez pour mission principales :

·  Gestion des demandes d’utilisateurs : prise en compte, traitement/ réorientation des demandes des Demandes de service et les appels téléphoniques.

§  Maintien des conditions générales de production : mise à jour des systèmes, gestion et suivi de la sécurité (sauvegardes, accès, droits), suivi de la disponibilité des ressources, de leurs performances et rédaction de procédures.

• Alerte et intervention sur incident : diagnostic des causes de dysfonctionnement et mise en œuvre des solutions et corrections, communication vers les métiers dont la DSI, alimentation de la base des incidents et alimentation de la base de connaissances.

·  Projets : participation à des projets conséquents et gestion de mini-projets.

Vous assurerez les liens avec les différents intervenants du département informatique et les métiers durant la plage de recouvrement du service : 07h30 – 19h30.

Des interventions seront à prévoir en dehors des heures de Marchés et en fin de semaine. Vous pourrez être amené à vous déplacer sur l’ensemble des sites du Groupe.

Profil recherché :

·  Formation Bac+5 (Ecoles d’ingénieurs, Mastère, DESS).

·  Au moins 2 ans d’expérience dans l’administration des systèmes.

·  Maitrise expérimentée de Serveurs Linux Redhat 6 et 7, Redhat Satellite 6.

·  Puppet/DevOps/VMware, Scripting : Shell Bash,serveurs Windows 2012/2016,environnement Microsoft AD/DNS/DHCP … et des connaissances réseaux Redhat. Ansible Tower seraient un plus.

·  Pratique et expérience rédactionnelle : compte rendu et documentations.

·  Maîtrise de l’anglais et du français.

·  Rigueur, curiosité, proactivité, flexibilité et autonomie.