Description de l'annonce:

Vous intégrez une société dont les clients sont répartis sur le bassin méditerranéen. Vous serez rattachés à l’offre transverse Sage, multi-secteurs et multi-clients, dans une équipe à taille humaine sur un marché en plein essor. 

Au sein de nos équipes projets ou en assistance directe chez nos clients vous êtes en charge de réaliser les missions suivantes : 

- Connaitre l’architecture globale d’un ERP, les principales fonctionnalités de la solution, et les points forts d’X3 correspondant à votre domaine fonctionnel ou d’expertise 

- Animer des ateliers de conception générale et /ou détaillée, puis rédiger les spécifications fonctionnelles qui s’y rapportent 

- Respecter la charge déterminée sur votre périmètre et alerter en cas de dérive 

- Garantir la qualité des livrables et des prestations sur vos projets et missions 

- Réaliser les tests fonctionnels pour valider le paramétrage, les développements, les interfaces/reprises, etc. 

- Définir en lien avec les développeurs les différentes adaptations à apporter à la solution pour répondre aux exigences définies dans la proposition commerciale 

- Paramétrer la solution, conseiller et assister le client sur les objets qui sont dans son périmètre 

- Définir le plan de reprise, et assister le client lors du travail de mise en qualité

- Assurer des formations / transferts de compétences sur votre domaine fonctionnel ou d’expertise et rédiger les supports correspondants 

- Rédiger des scenarii de recette, préparer des jeux de données, réaliser et/ou assister les utilisateurs lors de l’exécution des tests, corriger les anomalies 

- Participer à la rédaction du plan de bascule, assister le client lors de la mise en production, effectuer le support de niveau 2 en phase d’exploitation 

- Participer à l’animation de l’offre en devenant référant sur votre domaine d’expertise, en assurant la montée en compétence de junior, en contribuant à l’élaboration de procédures et bonnes pratiques.