Détails de l'annonce
Référence:
62683
Publiée le:
24 mars 2018
Type de poste:
CDI, SIVP
Lieu de travail:
Tunis, Tunisie
Expérience:
Entre 1 et 2 ans
Étude:
Bac
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Français
Entreprise:
CONVERGYS
Secteur: call center / télévente
Taille: Plus de 500 employés

   Convergys leader mondial de la gestion de la relation client avec plus de 130 000 collaborateurs parlant 58 langues dans 150 sites à travers 33 pays. Présent en Tunisie depuis 2004 et employant actuellement plus de 2000 collaborateurs sur 2 sites : Les Berges du Lac et la Charguia 2

Description de l'annonce:

Convergys leader mondial de la gestion de la relation client avec plus de 130 000 collaborateurs parlant 53 langues dans 150 sites à travers 33 pays.  Présent en Tunisie depuis 2004 et employant actuellement plus de 2000 collaborateurs au Lac2 et la  Charguia 2

   Dans le cadre de la forte croissance de notre client FAI leader au Canada, Convergys Tunisie RECRUTE :

100 Conseillers Clients  parc de Nuit (Réception d'appels: Téléphonie  & ADSL)

  De formation Bac à Bac+4, toutes filières confondues, vous êtes avant tout à la recherche d’un environnement de travail dynamique ou apprentissage, gout de la relation client et réelles opportunités de développement sont les maitres mots.

  Au sein de nos équipes, vous prendrez en charge nos clients sur des problématiques diverses : prise de commande, suivi de livraison, conseil produit, traitement des réclamations…

Nous vous offrons :    

  • Un contrat CDI et une formation rémunérée.
  • Un salaire attractif et compétitif par rapport au marché.
  • Tickets restaurant dès l’entrée en production à la charge de l’entreprise.
  • Un plan de primes Mensuel.
  • La gratuité du Transport (aller-retour).
  • Une formation continue tout au long de votre parcours chez Convergys et de réelles perspectives d’évolution.
  • De réelles opportunités de mobilité à l’international.

Profil Recherché:

 Un très bon niveau de français oral et écrit est exigé.

 Une première expérience en environnement service client sera  fortement appréciée.