Description de l'annonce:

vous serez en charge d’émettre ou recevoir des appels vers une cible de prospects avec pour objectif la finalisation de la souscription à une gamme de produits.

profil recherché:

vous parlez couramment le français et vous êtes doté(e) d’un sens de l’écoute et d’une aisance relationnelle,

sérieux(se), rigoureux(se), motivé(e), vous êtes disponible et souhaitez rejoindre une équipe professionnelle

vous avez de l’expérience dans le domaine des centres d appels (astrologie) 

vous êtes assidu, ponctuel et disponible immédiatement sur sousse

poste stable et possibilité d'évoluer.

1/en réception d'appels:

service clients : gestion des demandes clients, fidélisation, traitement des réclamations, suivi de dossiers clients, demandes d'informations…

2/en émission d'appels: 

téléconseil : fidélisation d'un parc clients existant, vente additionnelle ; prise de rendez-vous, enquête, détection de projet, qualification de fichier...

3/télévente : démarche de conquête clientèle et de développement de portefeuille face à une cible de prospects.