Détails de l'annonce
Référence:
60394
Publiée le:
18 février 2018
Lieu de travail:
Tunis, Tunisie
Expérience:
Entre 5 et 10 ans
Étude:
Bac + 5
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Français , Anglais
Entreprise:
PARTNER RECRUITMENT
Secteur: recrutement / ressources humaines
Taille: Moins de 20 employés
Description de l'annonce:

 

Nous recrutons pour le compte de notre client, concessionnaire automobile leader sur le marché, 

Responsable Qualité

MISSIONS:

· Définition et proposition à la direction générale d'une politique qualité.

· Mise en place, développement et évaluation périodique du système qualité selon les standards et méthode de la marque.

· Promotion de l'approche qualité à l'interne et à l'externe et contrôle de son application (sites propres et réseau)

· Mise en place, Planification et contrôle de la mise en œuvre des audits qualité internes et externes

· Contrôle et validation des plans d'actions qualité

· Contrôle de la mise en œuvre des actions qualité, préventives ou correctives

· Gestion des ressources humaines de son organisation (recrutement, évaluation, formation...)

· Définition des orientations en matière de formation au management de la qualité (méthodes, outils...)

· Gestion des réclamations clients.

· Développer un réseau de prescription auprès des partenaires

· Définir, en collaboration étroite avec la Responsable Communication, les actions cibles pour améliorer la visibilité de l’offre.

PROFIL RECHERCHE: 

  • Ingénieur de formation, vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience dans le secteur automobile.
  • Véritable leader, vous savez convaincre, coacher et faire progresser vos collaborateurs
  • Vous avez déjà travaillé avec les constructeurs en direct.
  • Vous avez nécessairement une bonne connaissance de l'ensemble des outils qualité et des méthodologies de résolution de problèmes.
  • La maîtrise de l'anglais est impérative