Détails de l'annonce
Référence:
60379
Publiée le:
19 janvier 2018
Type de poste:
CDI, SIVP
Lieu de travail:
Centre ville, Tunis, Tunisie
Expérience:
Entre 1 et 2 ans
Étude:
Bac + 3
Rémunération proposée:
600 - 1000 DT / Mois
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Français
Entreprise:
PROTECT + TUNSIE
Secteur: banque / finance / assurances
Taille: Moins de 20 employés

Protect+tunisie filiale de la compagnie protect+Assurances ( siège social à Paris ) est spécialiste de l'assurance 2 roues , Automobile et de l'assurance Habitation en ligne


Description de l'annonce:

 

A l’issue d’une formation interne complète en gestion de contrats d’assurance 2 roues, Habitation et Automobile, vous répondez aux besoins exprimés par nos assurés et partenaires, et aurez en charge la gestion des contrats d’assurance, et serez garant du maintien du portefeuille et de gestion des contrats.

 

Missions:

-Vous aurez pour mission la gestion en ligne (téléphone et mail) des contrats en portefeuille (gestion des avenants et des résiliations).

- La maîtrise des extranets des principaux compagnies et partenaires

-  Vous vérifiez la régularité des souscriptions par rapport aux pièces justificatives fournies.

- Vous serez en contact téléphonique avec les assurés et les compagnies et vous gérez leurs réclamations et traiter leurs demandes par mail et par téléphone 

- Le traitement des courriers clients et partenaires

- Vous veillez à satisfaire nos clients et nos partenaires par la qualité de vos explications, de votre accueil ainsi que de votre disponibilité.

Profil:

 

-De formation bac+3 ou 4 avec une spécialité Droit, Finance, Gestion, Comptabilité ou/et Assurances

-Vous possédez un français parfait (orale et écrit) ainsi qu'une aisance au niveau de la communication en francais sinon merci de s’abstenir

- Vous êtes ordonné(e) et faites preuve d'un esprit de synthèse

-Vous avez un grand sens de l'autonomie et des responsabilités

-Vous êtes doté(e) d'un sens du service client, d'une maîtrise de l'expression orale et écrite

-Vous bénéficiez d'une expérience de 3 ans au moins dans le courtage dans un poste similaire

-La maîtrise d'un outil informatique de courtage serait un plus

-Vous maîtrisez les aspects techniques de l'assurance IARD

Nous vous proposons:

Un CDI ou SIVP à temps plein au sein d’une entreprise en pleine croissance, une rémunération composée d’un fixe attractif, une prime variable, des tickets restaurants  et d’autres avantages.