Description de l'annonce:

Dans le cadre du développement de ses activités en Tunisie, Teleperformance recrute  :

Des Interprètes Bilingues FRANCAIS/ANGLAIS

Votre mission: 

• Interpréter de manière simultanée ou consécutive des échanges par téléphone ou par vidéoconférence ;
  
• Traduire les concepts et les significations entre le français et l'anglais en suivant la complexité, la clarté, le ton et le style d'une langue à l'autre, en respectant les règles correctes de grammaire et de syntaxe dans les deux langues ;
  
• Fournir des interprétations strictes des messages, en prenant en compte les détails de la conversation ;
  
• Avoir le sens du service client et de bonnes compétences en communication, une énonciation et prononciation claires, une voix agréable et professionnelle ; 
  
• Restituer les concepts et les significations de manière correcte;
  
• Fournir des rendus clairs et précis sans ajout ni omission.

Votre profil:

• Parfaite maîtrise du français et de l'anglais (niveau bilingue C1)
  
• Connaissances culturelles avancées (implication culturelle et expression idiomatique) du français et de l'anglais
  
• Excellentes capacités d'écoute et de prise de notes pour maintenir un haut niveau de précision
  
• Capacité de se concentrer, de rester détaché de la conversation et de rester neutre et objectif en tout temps
• Capacité d'expliquer certains concepts culturels pour éviter les problèmes de communication avec la permission ou à la demande du client
  
• Avoir une connaissance des protocoles et terminologies relatifs au domaines de la santé serait un plus
  
• Un diplôme en langues / traduction / interprétation ou domaines connexes est préférable, mais pas obligatoire