Description de l'annonce:

CILG - VNG International

Le Centre international pour la gouvernance locale innovante (CILG VNG International) a pour vocation de soutenir les processus de décentralisation, de promouvoir la gouvernance urbaine démocratique et le développement économique local. Nos activités sont mises en œuvre en Tunisie ainsi que dans la région MENA, notamment en Libye, en Jordanie et au Liban.

Missions:

Rattaché(e) à la Direction Générale, les objectifs seront de participer à accroîtrela notoriété et la bonne représentation de CILG-VNG International, par la production et la diffusion d’informations sur différents supports.

Etre force de proposition dans la stratégie de présence du CILG VNG International sur les réseaux sociaux (recommandation, mise en place et animation)

Principales taches:

·  Création de contenus digitaux originaux

·  Suivi constant et quotidien des posts des abonnés de CILG VNG International sur la toile (LinkedIn, Twitter, Facebook) et répondre dans les plus brefs délais

·  Imaginer et mettre en place des actions de communication sur la toile permettant la croissance et la fidélisation de la communauté sur les réseaux sociaux

·  Veiller à l’e-réputation de CILG VNG International sur la toile (forums de discussion, sites d’avis...)

·  Analyse des opérations de communications sur les réseaux sociaux

• Faire respecter les règles éthiques

·  Gérer/organiser/mettre à jour la base de données des contacts de CILG VNG International

·  Créer et envoyer les emailings sur les actualités de CILG VNG International

·  Animer et assurer la mise à jour du site web

·  Faire des reportings réguliers à la Direction Générale sur les stratégies mises en place et les ROI

• Suivre et analyser les indicateurs de satisfaction et d'insatisfaction des individus et de l'ensemble la communauté.
• Suivre les statistiques de fréquentation.
• Proposer des axes d'amélioration.

Compétences requises

·  Bac + 3 en communication digitale / web marketing / Multimédias

·  Parfaite maîtrise des principaux réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter )

·  1ère Expérience de Community Manager exigée

·  Excellentes qualités rédactionnelles en français, anglais et arabe

·  Parfaite maîtrise de InDesign et Photoshop / Google Analytics / Powerpoint / Excel / HTML / CSS / CMS

Qualité requises

·  Sens de l’écoute, sens du contact, empathie, bonne dimension relationnelle

·  Curiosité intellectuelle, très bonne culture générale

·  Autonomie, diplomatie, rigueur

·  Goût prononcé pour les nouveaux médias, les réseaux sociaux et bien sûr le net

·  Autonome et créatif

·  Compréhension des enjeux économiques de l’entreprise et de ses pouvoirs

Objectifs :

·  Définir les indicateurs permettant de suivre la vie de la communauté (nombre de posts, qualité des réponses...). Exploitez les outils statistiques pour montrer l’impact de votre travail

·  Veiller à la Qualité des contenus des publications sur les médias sociaux

·  Etre réactif dans la rédaction et publication du contenu

·  Respecter les délais de rédaction et publication des newsletter trimestrielles

Conditions

·  Type du contrat: Contrat à Durée Déterminée

·  Durée du Contrat: Une annnée renouvelable

·  Heures de travail: Plein temps (40 heures par semaine)

·  Lieu de travail: Basé à Tunis, Tunisie

·  Salaire et conditions: Selon l'expérience et le code de travail en Tunisie

·  Rend compte: Direction Générale

·  Date de début: 1^er Février 2018