Détails de l'annonce
Référence:
59063
Publiée le:
17 janvier 2018
Lieu de travail:
Tunis, Tunisie
Expérience:
Moins d'un an
Étude:
Bac
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Français
Entreprise:
ACTIVE CONTACT
Secteur: call center / télévente
Taille: Entre 100 et 200 employés

Crée en 2006, Active Contact est l’un des Centres de contacts leaders en Tunisie, comptant plus que 150 collaborateurs, répartis sur deux sites de production à Tunis, idéalement situés, à proximité de la station de métro Mohamed 5, Tunis. 

Certifié ISO 9001 V2008 par l'AFAQ AFNOR, Active Contact a su développer des partenariats auprès de clients leaders dans leurs domaines.

Description de l'annonce:
Créée en 2006, Active Contact compte aujourd'hui plus que 150 collaborateurs. Dans le cadre du fort développement de nos activités en réception d’appels, nous recrutons sur notre site de Mohamed 5, à Tunis:


Des Télésecrétaires médicales en réception d'appels (Femme)

Après une formation spécifique au télésecrétariat médical, vous allez pouvoir vous adapter à chaque typologie de spécialité sur le créneau de la santé

Vos principales tâches sont:

Assurer la permanence téléphonique, la rédaction de mails et la gestion d'agenda pour les médecins.

Votre objectif serait de prendre des messages, aiguiller des appels vers les lignes directes, renseigner et orienter les patients.

Nos avantages :

- Un salaire fixe de 700DT Net/mois

- Une prime client pouvant atteindre les 500 DT Net/mois

- Une prime de parrainage de 200 DT

- Un contrat CDI dès votre embauche (après une formation rémunérée) et une titularisation automatique à la fin de votre période d'essai.

- De nombreux avantages sociaux: tickets restaurants, assurance groupe, prime d’ancienneté, chèques cadeaux...

- Une formation spécifique et riche vous permettant d'exercer un métier passionnant

- Une excellente ambiance de travail, associée à une forte culture d'entreprise.

- Un emplacement idéal: à côté de la station métro Mohamed 5, Tunis

Vos qualités :

Votre première qualité: La ponctualité.

Vous maîtrisez parfaitement la langue française à l'écrit et à l'oral.

D'un naturel orienté service client, vous êtes réactive et autonome, et savez faire preuve de rigueur, d'écoute, et d’empathie.

Vous avez une bonne orthographe et une maîtrise de l’outil informatique.

Nous recherchons des personnes sérieuses, engagées et qui optent pour la stabilité à long terme.

Contrat: CDI
Langue : Maîtrise parfaite du français sans accent
Disponibilité : Mi-janvier 2018 / Plein temps 8h/jour 

Comment postuler?

Envoyez-nous votre CV  avec la référence TS/18ou contactez notre service recrutement au 71 847 468 / 29 300 789