Entreprise:
ACTIVE CONTACT
Secteur: call center / télévente
Taille: Entre 200 et 500 employés
Secteur: call center / télévente
Taille: Entre 200 et 500 employés
Active Contact est l’un des Centres de contacts leaders en Tunisie, comptant plus de 620 positions, 9 langues parlées, 8 millions d'interactions clients gérées par an et plus de 17 clients actifs.
Certifié ISO 18295 et ISO 9001, Active Contact a su développer des partenariats auprès de clients leaders dans leurs domaines, depuis 2006.
Acteur global en externalisation de la relation client, nous opérons sur des campagnes de réception et émission d'appels ainsi qu'en back-office.
Postulez chez nous pour faire partie de notre belle équipe grandissante !
Description de l'annonce:
Créée en 2006, Active Contact compte plus que 150 collaborateurs, répartis sur deux sites de production à Tunis, idéalement situés, à 50 mètres de la station métro Mohamed 5. Pour renforcer nos équipes, nous recrutons:
Des Téléopérateurs pour une opération de prise de RDV
Votre mission:
La prise de RDV sur un fichier qualifié pour un client opérant dans le secteur financier
Profil recherché :
Notre premier critère de recrutement est la stabilité à long terme.
Une maîtrise parfaite du français est exigée.
Dynamique, sérieux, ponctuel et doté d’une bonne aisance relationnelle.
Une première expérience dans les centres d'appels, sur la prise de RDV serait un plus.
Nos avantages:
Des horaires administratifs: 9h -18h / du lundi au vendredi (Repos: Samedi et Dimanche)
Un salaire de 700 Dinars Net/Mois
+ Des objectifs facilement atteignables, des primes mensuelles non plafonnées et commençant à 100 dinars (primes par paliers : 100d, 150d, 200d,...)
+ Des challenges réguliers et des chèques cadeaux offerts aux meilleurs éléments
+ Une Prime de parrainage de 200 DT
+ Une formation de 2 jours rémunérée
+ Un contrat CDI ou SIVP
+ Assurance Groupe + Tickets Restaurants
+ Réelles perspectives d’évolution
