Description de l'annonce:

Manpower recrute  pour l’un de ses clients opérant dans le domaine pharmaceutique un IT Support.

Vos principales tâches sont :

• Prise en charge de la connectivité et de l'environnement LAN.

• Fournir une assistance de première ligne sur les problèmes liés au système d'exploitation, la connectivité, MS Office, y compris MS Outlook, CRM et d'autres applications.

• Charger l'image du système d'exploitation sur les PC conformément à la politique de l'entreprise.

• Assurer la fourniture, la configuration et la livraison des iPads et Smartphones.

• Gérer les imprimantes, les scanners et le contrôle d'accès.

• Installation PBX, gestion et résolution de problèmes.

• Fournir l'installation et le support pour la vidéoconférence.

• Fournir une formation informatique de base sur l'utilisation d'ordinateurs, d'iPads, de smartphones et d'applications.

• Mettre en œuvre la sécurité informatique selon les politiques de l'entreprise.

De formations supérieures techniciennes informatiques ou ingénieur.

Minimum de deux ans d'expérience en assistance de première ligne sur les ordinateurs Windows et applications MS Office de base (préférence en Pharma).

Vous disposez d’une excellente compétence en communication en français et en anglais.

Votre sens de l'analyse et de synthèse, votre dynamisme ainsi que votre capacité de travailler en équipe sont vos principaux atouts pour réussir dans  votre poste.