Détails de l'annonce
Référence:
55353
Publiée le:
25 octobre 2017
Type de poste:
CDI
Lieu de travail:
Bab Bhar, Tunis, Tunisie
Expérience:
Entre 1 et 2 ans
Étude:
Bac + 3
Rémunération proposée:
850 - 1000 DT / Mois
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Arabe , Français
Entreprise:
BMCC CONSULTING
Secteur: call center / télévente
Taille: Entre 20 et 100 employés
Description de l'annonce:

BM Consulting Call Center, centre d’appel situé à Monplaisr, Tunis

Nous recrutons de suite :

- 2 responsables d'équipe Appels Sortants avec une forte dominante commerciale.


Nous vous offrons :

  • Un Contrat : CDI
  • Un salaire attractif
  • Des primes sur objectif mensuelles.
  • Une assurance groupe.

Exigences de l'emploi:

Vous justifiez impérativement d'une expérience réussie dans le management d'équipe de centre d'appel de deux ans minimum.

Vous savez :

  • Entretenir un climat de travail positif en maintenant votre équipe motivée et productive ;
  • Mesurer en temps réel la performance et la productivité ;
  • Contribuer à la montée en compétence des conseillers / vendeurs en fournissant l'encadrement et le coaching nécessaires à l'amélioration des performances ;
  • Communiquer les résultats individuels et d'équipe, identifier les écarts de performance et assurer le suivi des plans d'action ;

Pour postuler par e-mail, merci de nous transmettre votre CV (format Word ou PDF)