Entreprise:
Entreprise Anonyme
Secteur: informatique / télécoms
Taille: Moins de 20 employés
Secteur: informatique / télécoms
Taille: Moins de 20 employés
Description de l'annonce:
Nouvelle Agence Digitale basée au Centre Urbain Nord
Nous recrutons un/e Chargé-e de clientèle E-Commerce Junior éligible SIVP.
Vous aurez pour mission d’établir et de maintenir un service clientèle d’excellence.
Les missions sont les suivantes (liste non exhaustives) :
- Conseiller et rassurer les internautes
- Le traitement et le suivi des commandes
- Le traitement des appels entrants/sortants
- Le suivi des expéditions (acheminement colis)
- L'interface avec les tiers de l'entreprise (partenaires, fournisseurs...)
- Le conseil et l’accompagnement des clients dans leur démarche d’achat
Profil Recherché
- Vous avez une formation supérieure Bac+5
- Une maitrise du français
- L'anglais est un plus
Salaire fonction du profil