Entreprise:
Description de l'annonce:
· Répondre aux demandes d'aides techniques, de maintenance corrective ou préventive des clients sur les gammes de produits
· Gérer les réclamations de la clientèle
· Réaliser un premier diagnostic selon les demandes
· Donner des explications techniques à la clientèle
· Rédiger des rapports de diagnostic, décrire les dysfonctionnements ou difficultés techniques identifiées et faire remonter les incidents observés aux services techniques.
· Faire des réparations nécessaires,
