Détails de l'annonce
Référence:
54638
Publiée le:
21 octobre 2017
Type de poste:
CDI
Lieu de travail:
Tunis, Tunisie
Expérience:
Moins d'un an
Étude:
Bac
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Français
Entreprise:
CONVERGYS
Secteur: call center / télévente
Taille: Plus de 500 employés

   Convergys leader mondial de la gestion de la relation client avec plus de 130 000 collaborateurs parlant 58 langues dans 150 sites à travers 33 pays. Présent en Tunisie depuis 2004 et employant actuellement plus de 2000 collaborateurs sur 3 sites : Les Berges du Lac, le Kram et la Charguia 2

Description de l'annonce:

 

Convergys leader mondial de la gestion de la relation client avec plus de 130 000 collaborateurs parlant 58 langues dans 150 sites à travers 33 pays. Présent en Tunisie depuis 2004 et employant actuellement près de 2000 employés sur Les Berges du Lac et la Charguia 2

Dans le cadre de la forte croissance de notre nouveau client premier e-commerçant de France (appels entrants) Convergys Tunisie RECRUTE :

100 Chargé(e)s de clientèles francophones

De formation Bac à Bac+4, toutes filières confondues, vous êtes avant tout à la recherche d’un environnement de travail dynamique ou apprentissage, gout de la relation client et réelles opportunités de développement sont les maitres mots.

Au sein de nos équipes, vous prendrez en charge nos clients sur des problématiques diverses : prise de commande, suivi de livraison, conseil produit, traitement des réclamations…

 

Nous vous offrons :  

  • Des opportunités de mobilité à l’international.
  • La formation continue :nouvelles technologies, métier, management, leadership, communication etc...
  • Le Transport  assuré aller et retour
  • Un plan de primes Mensuel.
  • Tickets restaurant dès l’entrée en production
  • Un salaire attractif et compétitif par rapport au marché.
  • Un contrat CDI et une formation rémunérée.

Un très bon niveau de français oral et écrit est exigé.

Une première expérience en environnement service client sera fortement appréciée.