Détails de l'annonce
Référence:
53700
Publiée le:
26 septembre 2017
Type de poste:
CDI
Lieu de travail:
El Kram, Tunis, Tunisie
Expérience:
Entre 5 et 10 ans
Étude:
Bac + 5
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Arabe , Français , Anglais
Entreprise:
ZITOUNA TAMKEEN
Secteur: banque / finance / assurances
Taille: Moins de 20 employés
Description de l'annonce:

 

Dans le cadre de sa stratégie de Développement, Zitouna Tamkeen, première institution de microfinance islamique en Tunisie adoptant l’approche de la capacitation économique, cherche à recruter un Unité micro services financiers  

Missions :

  Effectuer le contrôle nécessaire pour s’assurer que les opérations de micro- services financiers dans les différentes directions régionales se réalisent conformément aux procédures et informe la Direction des Opérations d’éventuels fraudes détectés ou irrégularités graves constatées.

  Définir les objectifs commerciaux annuels par micro-service financier et par zone géographique en conformité avec le plan stratégique de l’Institution.

  Etudier, proposer des modifications et valide les objectifs proposés par le Directeur des Opérations.

  Répartir les objectifs commerciaux annuels approuvés par direction régionale, sous la supervision du Directeur des opérations.

  Suivre les réalisations des objectifs commerciaux par les directions régionales.

  Analyser les écarts entre les réalisations et les objectifs

  S’assurer la prise des mesures correctrices nécessaires par les directions régionales.

  Proposer à la Direction des Opérations, si besoin est, la révision des objectifs ou les ressources déployées pour les atteindre.

  Soumettre des rapports périodiques sur la performance commerciale des directions régionales quant aux micro-services financiers.

  Initier et superviser des enquêtes de terrain pour savoir le niveau de réussite des micro-services financiers et le feed-back des clients en coordination avec le responsable  marketing à la Direction Ingénierie d’Affaires.

  Initier et superviser les études périodiques pour le suivi du positionnement des micro-services financiers commercialisés par l’Institution.

  Organiser les opérations de promotion des micro-services commercialisés par l’Institution en coordination avec le responsable marketing à la Direction Ingénierie d’Affaires.

  Développer les outils nécessaires pour la commercialisation des micro-services offerts par l’Institution en coordination avec le responsable marketing à la Direction Ingénierie d’Affaires.

  Superviser la formation des différents responsables commerciaux sur les techniques de commercialisation micro-services financiers.

  Assurer l’appui au Département Ingénierie de projets & produits pour la conception de nouveaux micro-services financiers.

  Assurer  l’appui pour les études de marché réalisées par le Département Marketing & communication.

  Suivre les réalisations de la phase expérimentale de commercialisation des nouveaux micro-services financiers.

Profil :

·  Minimum Maîtrise (Bac+5) en Commerce, Marketing Finance, économie sociale, économie de développement ou équivalent

·  Expérience (plus que 5 ans), comme Responsable Marketing et communication, Responsable projet ,  Planneur Stratégique  ou équivalent

Compétences requises :

Savoirs faire :

·   Bonne connaissance du secteur de la microfinance et de la capacitation économique

·  Bonne connaissance des modes islamiques de financement et les conditions de conformité Charia des transactions financières.

·  Maitrise d’utilisation de l’outil informatique et des applications de base.

·  Maitrise des langues arabe et française en oral, en lecture et en écriture.

·  Compétences avancées en marketing et communication

Savoir être :

·  Capacité à travailler en groupe et assurer le suivi quotidien de l’ensemble des travaux des directions régionales.

·  Niveau élevé de responsabilité

·  Esprit d’analyse et de synthèse

Pour postuler

·  Merci d'adresser votre CV  en mentionnant au niveau de l’objet en objet de mail :  candidature pour le poste Unité micro services financiers

·  Nous ne prenons contact qu’avec les candidats présélectionnés.

·  Merci pour votre compréhension.