Entreprise:
DC TUNISIA
Secteur: informatique / télécoms
Taille: Entre 20 et 100 employés
Secteur: informatique / télécoms
Taille: Entre 20 et 100 employés
Fondée en 2017 par une équipe de professionnels de l’informatique, Digital Cook est une Société de Service et d’Ingénierie Informatique (SSII) initialement spécialisée dans les systèmes d’information.
Nous accompagnons nos clients qu’ils soient particuliers ou professionnels dans la résolution de leurs soucis informatiques (Hard & Soft) en les assistant sur site et à distance.
Sur ce créneau, DC offre à une clientèle composée principalement de grands comptes une gamme de prestations très large, allant du conseil et de la conception à la réalisation et à la maintenance des systèmes d’information, proposant aussi bien son savoir-faire technique que son expertise fonctionnelle.
Depuis ses débuts, DC a su construire une relation de confiance avec ses clients en assurant des prestations de qualité, à forte valeur ajoutée.
Description de l'annonce:
Téléconseiller / Téléconseillère trilingue(Allemand)
DigitalCook
Nous sommes un cabinet de Conseil en systèmes d'information. Nous affirmons au quotidien notre dynamisme et notre compétence en accompagnant les projets de nos clients qu’ils soient Particuliers ou Professionnels dans la résolution de leurs soucis informatiques (Hard & Soft). En appartenant à une entreprise internationale, vous serez amené à dialoguer en français et en allemand avec vos interlocuteurs et vous aurez l'opportunité d'évoluer dans le domaine de l'IT.
Téléconseiller / téléconseillère trilingue
Mission:
- Réception des appels téléphoniques et traitement des emails
- Réalisation des diagnostics techniques et commerciaux.
- Réalisation des actions de prospection
- Traitement les demandes entrantes de clients et/ou prospects
- Horaires du travail (heure France) : 9h00 à 17h00 du Lundi au Vendredi (Samedi/Dimanche OFF)
- Ambiance de travail chaleureuse et conviviale
- Contrat CDI /SIVP
Exigences de l'emploi:
- Diplômé(e) / niveau d’étude : Bac +2 minimum.
- Parfaite maîtrise du français et de l’allemand parlés et écrits (Un diplôme en langue française ou en langue allemande sera un atout majeur).
- Doté d’un bon relationnel, d’un bon sens de l’écoute et aimer le travailler en équipe.
- Dynamique, sérieux et autonome.
- La maitrise de l’outil informatique (soft ou hard) est un avantage.
