Détails de l'annonce
Référence:
52939
Publiée le:
13 septembre 2017
Type de poste:
SIVP
Lieu de travail:
Tunis, Tunisie
Expérience:
Aucune expérience
Étude:
Bac + 3
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Arabe , Français
Entreprise:
AGRODIS
Secteur: commerce / vente / distribution
Taille: Moins de 20 employés
Description de l'annonce:

Besoin : Responsable ADV (F)

Rattachée à la Direction commerciale, vous assurez une fonction à dominante fonctionnelle.


- Management de l'activité assistanat commercial 
- Suivi et gestion des éventuels litiges clients du pôle
- Vérification de la bonne application des process et méthodes de traitement des commandes
- Suivi régulier de l'activité commerciale
- Traitement et analyse des statistiques liées à cette activité
- Reportings complets et réguliers à la Direction commerciale, par l'intermédiaire de tableaux de bord et d'analyses statistiques
- Collaboration avec les Services production et logistique afin d'optimiser le rapport stock / commande
- Suivi régulier du recouvrement client
- Suivi de l'activité de la force de vente terrain.

Profil : Niveau Bac + 3 mini,  Diplômée ISG, HEC ou ISCAE