Description de l'annonce:

Manpower recrute pour une multinationale  des agents de recouvrement.

Vous serez chargé(e) des missions principales suivantes :

Vous êtes en charge d’effectuer  des rappels de paiements aux clients en retard maximum 2h d’appel par jours.

Vous détecter et vous qualifier les  motifs de retard de paiement.

Vous négocier  les solutions de règlements avec les débiteurs des clients.

Vous enrichissez  de la base de données (gestion administrative).

Vous réalisez les démarches administratives pour gérer les dossiers de contentieux.

Vous êtes en charge de remplir un fichier excel qui sera revu par le responsable en plus de certaines tâches administratives.

De formations supérieures, vous justifiez idéalement d’une première expérience dans  un poste similaire ou une expérience du recouvrement de créances ou dans un centre d’appel.

Vous avez le sens de l’écoute, vous êtes dynamique, vous maitrisez parfaitement la langue française sinon s’abstenir.