Entreprise:
ARMATIS TUNIS
Secteur: call center / télévente
Taille: Entre 200 et 500 employés
Secteur: call center / télévente
Taille: Entre 200 et 500 employés
RANGEZ-NOUS CE CV. DISCUTONS PLUTÔT !
En postulant chez nous vous ne rejoindrez pas seulement une entreprise, vous intègrerez une équipe composée d’hommes et de femmes de tous profils, tous univers et tous horizons.
Spécialiste de la relation client à distance depuis 30 ans, Armatis est un acteur majeur du marché, implanté en France, en Tunisie, en Pologne, au Portugal avec 22 sites et près de 10 000 collaborateurs.
Certifié Best Place To Work en Tunisie en 2021, Armatis poursuit le développement de ses activités en Tunisie, grâce à des équipes engagées et une volonté d'œuvrer en continue pour leur bien-être et leur évolution professionnelle.Description de l'annonce:
En tant que représentant de l’image de notre client, vous intervenez dans un souci constant de qualité de service et de satisfaction du client.
Nous vous offrons:
Un salaire motivant : (fixe+primes+challenges)
Un contrat CDI/SIVP : 40h / semaine + 2 jours de repos
Profil recherché:
Vos Compétences :
* Dynamique, vous êtes doté(e) d’une bonne aisance relationnelle et faites preuve de rigueur.
* Vous maîtrisez PARFAITEMENT la langue française à l’oral et à l’écrit.
* Vous savez argumenter, conseiller et vendre.
* Vous maîtrisez l’outil informatique.
* Une expérience significative sur un poste similaire constituerait un atout.
Avoir une bonne aisance téléphonique.
Etre Souriant, motivé, dynamique et réactif.
Avoir de l’empathie, le sens de l’écoute.
Avoir le sens de la diplomatie et être courtois.
Avoir le sens de la négociation et être directif.
Etre motivé et force de proposition.
Avoir de la ténacité et de la persévérance.
Être enthousiaste et assertif.
Avoir une bonne résistance au stress.
Avoir l’esprit d’équipe et l’ouverture relationnelle.
Avoir le sens de l’initiative et de l’analyse.
Etre force de persuasion et rigoureux.
