Détails de l'annonce
Référence:
49845
Publiée le:
19 juillet 2017
Type de poste:
CDI, CDD, SIVP
Lieu de travail:
Cite El Khadra, Tunis, Tunisie
Expérience:
Entre 1 et 2 ans
Étude:
Bac + 2
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Arabe , Français , Anglais
Mobilité:
Locale
Permis de conduire nécessaire
Entreprise:
PRIMA RENT A CAR
Secteur: tourisme / hôtellerie / restauration / loisirs
Taille: Moins de 20 employés
Description de l'annonce:

Prima Rent a car recrute un agent de comptoir (H/F) 

Au sein d'une agence, vous êtes rattaché au Responsable des réservations, au sein d’une équipe dynamique, vous accueillerez notre clientèle en agence ou par téléphone, vous contribuerez à sa satisfaction en la conseillant et en apportant le service le plus adapté dans le respect de nos procédures administratives.

Vos missions

- Vous prenez en charge l'accueil et le conseil de notre clientèle d'Affaires et de Tourisme.

- Vous assurez la vente de nos produits et services au comptoir, participez au développement du marché local et à la gestion administrative de l'activité (validation des dossiers, émission des contrats, facturation, retour, suivi des performances commerciales). 

- Vous tiendrez un rôle commercial en transformant un maximum de demandes de renseignements en réservation ainsi qu’en assurant nos relations avec nos clients réguliers tout en   mettant en avant nos offres commerciales complémentaires.

- Vous aurez également un rôle opérationnel important, en participant à la préparation des véhicules et à l'organisation du planning du parc et des tâches quotidiennes de l'agence.

- Enfin, il vous faudra également assurer le fonctionnement administratif régulier de l'agence.

Vous êtes dynamique, Rigoureux doté(e) d’un fort esprit commercial et un réel sens du service, rejoignez une entreprise franchisée très structurée, sous la responsabilité de notre chef d'agence, vous bénéficierez d'une formation, et pourrez vous appuyer sur nos méthodes pour vous accomplir.

Grâce à des méthodes éprouvées, vous êtes le garant d'une excellente qualité de service. Votre réussite nous permettra de vous accompagner dans de réelles perspectives d'évolution au sein de notre structure.

De formation Bac + 2 minimum en commerce et/ou tourisme, vous aurez à faire preuve d'autonomie et d'adaptabilité lors d'une précédente expérience professionnelle de 2 ans minimum.