Description de l'annonce:

Nous recrutons pour un poste stable basé à Tunis pour des clients en Tunisie et en Afrique:

ingénieure commerciale femme + diplôme en ingénierie informatique (esprit, ensi ou autre) + 2 à 4 ans d'expérience en tant que commerciale ou ingénieur + maîtrise parfaite du français et de l'anglais + géographiquement mobile notamment en Afrique, ayant si possible une voiture ou du moins un permis de conduire et dotée des compétences suivantes :

-ayant le sens du contact, sociable, ayant une bonne présentation 

-structurée et rigoureuse

-persévérante et aimant les challenges

-travail en équipe et la négociation 

Définition des principales attributions et missions:

- Développer la vente avec les comptes managés selon les objectifs prédéfinis annuellement

- Identifier et développer les opportunités des comptes nommés

- Opérer  comme point principal de contact pour  toutes les questions spécifiques aux clients managés

- Bâtir et  maintenir de solides relations clients de longue durée

- Développer une relation de conseiller de confiance avec les parties prenantes clés des clients et sponsors exécutifs

- Veiller a la satisfaction du client pré et post projet.

- Assurer la livraison rapide et réussie de nos solutions en fonction des besoins et des objectifs clients

- Aider les clients avec des demandes de gravité élevée ou émettre des escalades au besoin

- Communiquer clairement les realisations/forecasts aux parties prenantes internes (DC, DG etc …)

Descriptif des activités et des tâches :

Responsabilité 1 :

 Identifier les opportunités de vente

 Mettre les moyens adéquats afin de réussir la vente (visites clients, workshops techniques etc ..

 Répondre aux AO et demandes de prix des clients managés

Visites hebdomadaires des comptes clés

Répondre aux demandes clients dans les délais impartis.

Responsabilité 2 :

Suivi des offres

Interagir efficacement avec les différents partenaires technologiques afin d’atteindre au mieux les objectifs commerciaux (forecasts, réunions cycliques, etc …)

Responsabilité 3 :

 Etre a l’écoute en tant que vis-à-vis privilégie des clients manages en cas de problème (escalade)

 Créer de nouveaux besoins