Description de l'annonce:

ALMAVIVA TUNISIE

Le groupe Almaviva est l’un des leaders européens du BPO avec plus de 20 000 collaborateurs à travers le monde.

Nous recherchons pour le besoin de notre site en Tunisie le  profil suivant

Community Manager :

Profil

Titulaire d'un bac + 3/4 idéalement spécialisé(e) en Marketing - Communication - Rédaction Web ou E-marketing, vous justifiez d'une première expérience professionnelle à des fonctions similaires. 

Français et Anglais obligatoire

Mission :

- Développement, animation et gestion de notre  communauté 
- Création et mise en ligne de contenus : participation à la définition de la ligne éditoriale, rédaction d'articles, création et mise en place d'événements …
- Interactions avec les membres de la communauté : réponse aux questions, tenue de forums, suivi des réactions… 
- Mise à jour et amélioration du site web e-commerce
- Maintenance du back office du site (ajout/ suppression de photos d'articles...)
- Modération de la plateforme à posteriori
- Analyse du trafic et du comportement des membres de la communauté et recommandations ad hoc pour accroître le trafic, influer sur les parcours et fidéliser la communauté
- Mise en place d'une veille constante sur le secteur d'activités concerné et sur les nouvelles tendances du web