Détails de l'annonce
Référence:
46083
Publiée le:
21 avril 2017
Lieu de travail:
Ariana, Tunisie
Expérience:
Entre 2 et 5 ans
Étude:
Bac + 5
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Anglais
Entreprise:
ARDIA
Secteur: informatique / télécoms
Taille: Entre 200 et 500 employés

L’entreprise
ARDIA, filiale du groupe français ACTIA, est une société de Services et de Conseil en Ingénierie et nouvelles technologies, elle est implantée au Technopôle ElGhazela

Le groupe
ACTIA, groupe avec 23 filiales implantées dans le monde, est une référence mondiale spécialisée dans les équipements électroniques à haute valeur ajoutée destinés aux marchés des véhicules roulants et des télécommunications.

Description de l'annonce:

À propos du poste

Au sein de l’équipe Support et Qualité Client, vous serez amené à:

  • Assurer l’interface Qualité client,
  • Participer aux réunions de suivi périodique avec le client
  • Surveiller les indicateurs qualité client (PPM, portail client...)
  • Piloter les actions d'amélioration afin de tenir les objectifs Qualité client
  • Piloter les alertes Qualité et les réclamations clients des produits concernés
  • Participer à la préparation des audits client et suivre l’avancement des actions à l’issue des audits
  • Représenter les clients par rapport à leurs exigences et êtes garant de leur satisfaction
  • Réaliser les audits produits/process et suivez la mise en application des actions correctives

Vous travaillez en étroite collaboration avec l’équipes Support et Qualité Client, la Direction des Etudes Industrielles, les sites de production et le bureau d’études.

Exigences de l'emploi:

Profil 

  • De formation Ingénieur Qualité / Electronique
  • Niveau d’expérience demandé : Expérience souhaitée dans un poste similaire

Compétences et qualités requises

  • Maitrise des outils Qualité
  • Un background électronique
  • Connaissance des référentiels Qualités ISO TS 16949
  • Autonomie et Rigueur
  • Anglais impératif