Détails de l'annonce
Référence:
46033
Publiée le:
20 avril 2017
Type de poste:
CDI, ,, CDD, ,, SIVP
Lieu de travail:
La Marsa, Tunis, Tunisie
Expérience:
Moins d'un an
Étude:
Bac + 3
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Arabe , Français
Mobilité:
Locale, International
Entreprise:
PRIMAREC RECOUVREMENT
Secteur: banque / finance / assurances
Taille: Entre 20 et 100 employés

PRIMAREC spécialiste dans l’assistance au recouvrement des créances, répond à vos attentes en exploitant pleinement les données dont le marché nous inonde à chaque instant pour vous apporter des solutions personnalisées et innovantes.
PRIMAREC intervient sur l’ensemble du cycle de recouvrement et se démarque de la concurrence, en mettant la relation client au cœur de l’acte de recouvrement.

PIMAREC est une équipe d’experts de la finance, du recouvrement, du commercial et du juridique. C’est cette complémentarité qui fait notre différence.

Ainsi, faire confiance à PRIMAREC, c’est faire confiance à un spécialiste qui transforme la gestion des impayés en acte commercial et revendique une prestation de recouvrement différente avec pour principe de gérer, plutôt que des créances, des clients.

Description de l'annonce:

 

PRIMAREC spécialiste dans l’assistance au recouvrement des créances, mise sur son capital humain avec notamment près de 5% de la masse salariale consacrée à la formation, l’encadrement et l’intégration.

 

Après un parcours d'intégration : formation sur notre entreprise et nos services, vos principales missions seront de :

o  Identifier les clients potentiels à l’aide de fichiers dédiés, d’annuaires et des réseaux professionnels

o  Définir en lien avec la direction commerciale les secteurs d’activités, les types d’entreprises à développer commercialement,

o  Participer à la définition du Plan d’Actions Commercial (PAC), des objectifs, des moyens (prospection, visites terrain, documentation et veille commerciale).

o  Identifier les cibles à potentiel et les circuits de décision au sein des entreprises ciblées,

o  Prospecter et conquérir de nouveaux clients par des visites sur le terrain et/ou à distance,

o  Élaborer les propositions commerciales, participer et mener des négociations jusqu’au closing,

·  Gestion de la relation client et reporting 

o  Assurer une veille commerciale (produits, tendances, concurrence),

o  Recueillir les retours des partenaires et assurer un suivi commercial

o  Analyser le marché concurrentiel, exploiter les statistiques commerciales et suggérer des améliorations à l’équipe produit.

o  Veiller au respect des clauses contractuelles et à la satisfaction des clients.

·  Activités éventuelles

o  Participer à des projets internes

o  Participer aux actions de marketing opérationnel : évènements salons, opérations promotionnelles sur le terrain/lieu de vente, mailing, e-mailing, coupon, phoning, etc..

 Compétences

·  Compétences techniques

o  Maîtrise des techniques de vente, de négociation et de communication,

o  Maîtrise parfaite des outils informatiques (Microsoft office et outils spécifiques)

o  Excellent niveau en Arabe et en Français (l’Anglais est un atout)

·  Aptitudes professionnelles

o  Forte culture clients et des résultats, goût du terrain et du challenge,

o  Qualités d’écoute,

o  Capacité à travailler en équipe,

o  Sens de la négociation et force de persuasion,

o  Ténacité, énergie, persévérance,

o  Autonomie, sens de l’organisation et des priorités

 

Vous êtes passionné du recouvrement et des nouvelles technologies, vous avez un sens prononcé pour la relation client, jeune diplômé ou à la recherche d’une carrière, votre profil nous intéresse. 

Merci d’envoyer votre CV à jour