Entreprise:
OUTSOURCIA
Secteur: call center / télévente
Taille: Plus de 500 employés
Secteur: call center / télévente
Taille: Plus de 500 employés
Le groupe Outsourcia est un opérateur spécialisé dans les métiers de l'outsourcing: gestion de la relation client à distance, multiservice, multilingue et multicanal (centres d'appels, gestion des e-mails, solutions de chats, télémarketing et relation client sur les réseaux sociaux), externalisation de métiers de Back Office (BPO), prestations digitales (développement d'applications spécifiques, web ou mobiles, communication digitale et Community Management) et études.
À ce jour, Outsourcia, emploie 3600 collaborateurs sur 12 sites de production en France, au Maroc, à Madagascar et en Tunisie et accompagne des clients de renom tels que : Aquarelle, Renault, Total, Orange, Histoire d'Or, Manutan, Marionnaud, Mister Auto, Seloger.com, Veepee, etc.
Le groupe Outsourcia accompagne au quotidien ses collaborateurs en se basant sur des valeurs motrices telles que la solidarité, l’engagement et l’intégrité…
Si vous aussi, vous partagez ces valeurs, n’attendez-plus et venez relever de nouveaux défis avec Outsourcia Tunisie (Ex PhoneAct) !
Description de l'annonce:
Dans le cadre de notre mission d’infogérance du Système d’information d’une Banque internationale, nous recrutons :
Un ingénieur Réseaux en charge du support en niveau 1 des équipements et outils réseaux & Télécom de la Banque
Compétences requises :
Diplôme d’ingénieur ou de mastère en Informatique avec des connaissances approfondies en réseaux informatiques et télécommunication
Au moins 3 ans d’expérience en tant qu’administrateur en Réseaux informatiques & Télécom
Maîtrise des protocoles de routage dynamique (OSPF, BGP,EIRP, RIP, technologies de redistribution)
Maîtrise des protocoles VPN / DMVPN et de leur intégration/implémentation
Maitrise des équipements de routage et de switching CISCO (ASR1000 series, ISR1900/2900/3900 series, Cat 4500 series, 6500 series, Nexus 7000 series, Cat 3560/3750/2960)
Connaissance des équipements de sécurité CISCO (FireWall ASA)
Connaissance en gestion d’outils de diagnostic et de surveillance de trafic réseau
Certifications (CCNA, CCNA Security, ITIL) sont un vrai plus
Excellentes compétences en communication écrite et verbale en Anglais et en Français.
