Description de l'annonce:

Key Account Manager (KAM)

Rattachement hiérarchique :

Le poste est rattaché directement à la Direction commerciale

Mission Principale :

·  Elaborer le plan d’action commercial.

·  Etre l’interlocuteur des clients pour traiter les réclamations et répondre à leurs demandes conformément à la politique commerciale.

·  Revoir les contrats client et coordonner avec les différents intervenants pour les clôturer.

·  Mette à jour la base de données des clients

·  Préparer les rapports d’activité et élaborer les enquêtes de satisfaction client.

Profil :

·  Formation initiale : ingénieur Electronique, Electrique, Industriel, mécanique ou équivalent.

·  Formation complémentaire : connaissance du secteur Automobile- Electronique/Câblage.

·  Expérience indispensable : une première expérience d’ 1 année dans l’industrie automobile est souhaitable

·  Langues : Français et anglais (bon niveau professionnel et technique)

·  Atouts : sens de la communication très développé, sens de l’analyse et de la synthèse, prise de l’initiative et de l’organisation, ambition, engagement, orienté terrain.