Détails de l'annonce
Référence:
42587
Publiée le:
13 février 2017
Lieu de travail:
Centre ville, Tunis, Tunisie
Expérience:
Moins d'un an
Étude:
Formations professionnelles
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Français
Entreprise:
ACTIVE CONTACT
Secteur: call center / télévente
Taille: Entre 100 et 200 employés

Crée en 2006, Active Contact est l’un des Centres de contacts leaders en Tunisie, comptant 240 positions, répartis sur deux sites de production à Tunis, idéalement situés, à proximité de la station de métro Mohamed 5. 

Certifié ISO 9001, Active Contact a su développer des partenariats auprès de clients leaders dans leurs domaines.

Description de l'annonce:

Dans le cadre du développement de nos activités en réception d’appels, nous recrutons Des chargées de relation clientèle (F).

Votre mission :

Vous assurez la relation client dans le cadre de réception d'appels,

Votre mission principale se résume à : Aider, conseiller, traiter les demandes des clients et leur apporter les solutions adaptées à leurs besoins.

Vous êtes en relation directe avec l’ensemble des membres du service commercial.

Nos avantages :

- Un salaire de 700 Dinars Net/ mois

Des primes et des challenges journaliers

- Des horaires de travail fixe: 8h/jour (40h/semaine)

- De nombreux avantages voués au bien-être de nos salariés : tickets restaurants, assurance groupe, prime d’ancienneté....

- Une excellente ambiance de travail, associée à une forte culture d'entreprise,

- De réelles possibilités d'évolution à court terme.

Vos qualités :

D'un naturel orienté service client, vous êtes polyvalente et autonome, et savez faire preuve de rigueur, d'écoute, et d’empathie.

Vous avez le don de créer un climat de confiance avec vos interlocuteurs.

Votre sens du service ainsi que votre réactivité feront de vous la candidate idéale pour ce poste.

Contrat: CDI/SIVP
Langue : Maîtrise parfaite du français
Disponibilité : Immédiate

Merci d'adresser votre candidature avec la référence "DE/FEV17"

Ou contactez notre service recrutement sur le 71 847 468/ 29 300 789