Détails de l'annonce
Référence:
42487
Publiée le:
10 février 2017
Type de poste:
CDI
Lieu de travail:
Bejaia ou Oran, Bejaia ou Oran, Algérie
Expérience:
Entre 1 et 2 ans
Étude:
Bac + 2
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Arabe , Français , Anglais
Mobilité:
International
Entreprise:
anonymous logo
GITEX GROUP
Secteur: artisanat / textile / cuir
Taille: Plus de 500 employés
Description de l'annonce:

 

Lieu de Travail.

Dans le sens de développer son activité en L’Algérie, une groupe de société installée en Tunisie opérant dans le secteur textile et habillements, vise à recruteur des vendeurs et des vendeuses.

Missions

Accueillir la clientèle, vendre les produits de la marque et fidéliser la clientèle en valorisant l'image et en respectant l'esprit de la marque. Participer à la bonne tenue du magasin et des vitrines.

Relations hiérarchiques

Branding Mnanager

Environnement et conditions de travail

S'exerce au sein de magasins indépendants, de magasins spécialisés, de grands magasins en contact avec les clients et en relation avec les chefs de rayon, les responsables de magasin. 
Peut s'exercer en horaires fractionnés, les fins de semaine, jours fériés et être soumis à des variations saisonnières (fêtes de fin d'année, soldes, …). 
L'activité implique la station debout prolongée. 

Activités

Techniques

·  Gestion du stock boutique et inventaire

·  Mise en place de la collection dans la boutique

·  Accueil de la clientèle

·  Conseils et vente de produits à la clientèle

·  Facturation et enregistrement des ventes

·  Tenue de la caisse

·  Mise en œuvre des prestations clients (SAV)

·  Réception et suivi des retours

·  Enregistrement, traitement ou transmission des réclamations clients

Capacités

Techniques

·  Gérer les stocks et réaliser des inventaires

·  Gérer les demandes et réclamations-clients

·  Renseigner le fichier clients

·  Gérer les prestations client (retouches / échanges,…)

·  Encaisser le produit de la vente

·  Participer activement aux actions promotionnelles du lieu de vente

·  Appliquer les techniques de vente et de négociation

·  Renseigner la clientèle sur le produit, sa conception, sa fabrication, les matières employées, etc.

·  Conseiller le client sur les produits adaptés à son profil

·  Accueillir et orienter le client en magasin selon les standards de service fixés

·  Etablir les fiches retouches

·  Compléter la vente de produits complémentaires ou de services associés

·  Conclure les ventes selon les objectifs fixés

Sociales et organisationnelles

·  Assimiler et respecter les objectifs fixés

·  Gérer des délais ou des priorités multiples

·  Créer et développer une relation de confiance avec les clients.

·  Communiquer en situation professionnelle dans une langue étrangère

·  Adapter le style et le contenu de la communication à ses interlocuteurs et à la situation

·  Présenter l'information de façon claire et concise tant oralement que par écrit

·  Principes d'aménagement d'espace de vente, merchandising

·  Techniques de vente (argumentaires, négociation, vente complémentaire…)

·  Outil informatique (caisse)

·  Produits/matériaux textiles fabriqués (tissus, tricots, non tissés… /caractéristiques, process…)

·  Base de données

·  Critères du « bien aller » du vêtement

·  Termes techniques liés à la confection

·  Techniques générales de confection (matières premières et produits finis)

·  Matières premières textiles (origines des fibres, caractéristiques, comportement…)

Formation/Diplômes et expériences

Expériences
exigée

Formation/Diplômes

Niveau bac et plus.

Les candidats intéressés sont priés d’envoyer leur C v