Détails de l'annonce
Référence:
42300
Publiée le:
7 février 2017
Type de poste:
CDD
Lieu de travail:
Centre ville, Tunis, Tunisie
Expérience:
Entre 1 et 2 ans
Étude:
Bac + 1
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Arabe , Français
Entreprise:
anonymous logo
Entreprise Anonyme
Secteur: banque / finance / assurances
Taille: Entre 200 et 500 employés
Description de l'annonce:

 

  • Réceptionner et traiter  les appels clients ;

  • Enregistrer et mettre à jour les informations recueillies ;

  • Informer et accompagner les clients sur les produits/services de la société ;

  • Fidéliser et assurer un suivi des dossiers clients ;

  • Diagnostiquer les problèmes rencontrés ;

  • Gérer les litiges et traiter les objections des clients