Description de l'annonce:

Société de renommée basée à Tunis (centre urbain nord) spécialisée dans l’assistance aux personnes pour des clients francophones et anglophones, recherche

Des Téléopérateurs / Téléopératrices

Débutant(es) ou expérimenté (es) de toute formation d’un niveau minimum bac +2 ayant essentiellement un excellent français et anglais parlé et écrit, Empathique, ayant la facilité de communication verbale, maîtrise des outils informatiques de base.

Après une formation adaptée, ils (elles) seront chargés(es) de L’accueil au téléphone des professionnels La gestion des demandes de prestations en ligne (vérifications, commandes, suivi, contrôles) Gérer la partie documentaire (bordereaux, fichiers, statistiques,…) des prestations