Description de l'annonce:

SOCIETE ANONYME, Leader dans son domaine

Sise à Tunis et opérant dans le secteur des services

Recrute immédiatement

De formation Bac + 3 ou plus en Gestion / Qualité, vous justifiez d’une première expérience d’un an minimum dans un poste similaire, bonne maîtrise de la langue Française, des outils informatiques, avec de grandes capacités de communication interne et externe

Rattaché(e) au Responsable Qualité, votre mission consiste à assurer le respect de l’application des procédures par les différents collaborateurs dans le cadre des traitements des contacts clients. A ce titre, vos activités principales sont :Gestion des demandes clients, Traitement multi canal des demandes Clients (téléphone, e-mail, courriers,…), Traitement des réclamations, Veille à l’amélioration continue.

Excellentes perspectives de carrière pour les candidats réussissant à s’imposer par leurs compétences et leurs capacités d’adaptation et d’innovation.

Merci d’envoyer le dossier complet de candidature(CV détaillé+photo récente)