Description de l'annonce:

Mission :
- Assure un chek-in et un chek-out rapide, efficace, courtois et personnalisé,
- Vérifie chaque jour le statut des chambres dans le système et communique les anomalies éventuelles au chef de réception,
- Répond à toutes les demandes des clients selon les standards et gère efficacement les réclamations en prenant les initiatives apprpriées à la situation en consultant si nécessaire le chef de brigade, le chef de réception ou le directeur d'hébergement,
- Respcte les standards Sheraton et les procédures en vigueur,
- Participe activement à la promotion des points de vente de l'hôtel.
 

Profil recherché:

- Dynamique, organisé, autonome et disponible,
- Excellente présentation,
- Titulaire d'un BTS d'une école hôtelière ou équivalent,
- Langue anglaise exigée,
- Expérience dans un hôtel 5*.
Poste évolutif pour candidat de valeur!!!!!;
Merci d'envoyer votre candidature à la Direction Ressources Humaines.