Détails de l'annonce
Référence:
39156
Publiée le:
28 novembre 2016
Lieu de travail:
La Marsa, Tunis, Tunisie
Expérience:
Entre 2 et 5 ans
Étude:
Bac + 2
Disponibilité:
Plein temps
PAROLYS logo
PAROLYS   |   Tunis
Entreprise:
BDS Services
Secteur: autres
Taille: Entre 20 et 100 employés
Description de l'annonce:

Description:

Dans le cadre de son développement, une société spécialisée dans le domaine du développement, du business et des services recrute pour le compte d’un de ses clients un Manager d'équipe

Vous aurez pour mission :

-  Piloter votre équipe de téléconseillers Commerciaux :

-  Suivre des indicateurs de performance par la mise à jour des tableaux de bord

-  Contribuer à la montée en compétence de votre équipe

-  Vous serez le garant de la réussite de votre équipe au niveau qualitatif et quantitatif pour l’atteinte des objectifs

-  Assurer la motivation quotidienne de votre équipe

Profil et compétences :

-  Vous maitrisez parfaitement la langue française à l’oral comme à l’écrit

-  Vous justifiez d’une expérience d’au moins 2 ans dans un poste similaire avec une bonne connaissance des métiers de la relation client

-  Vous avez d’excellentes compétences organisationnelles et vous gérez parfaitement votre temps et vos priorités

-  Vous êtes empathique, doté d’un bon sens de l’écoute et vous maitrisez les techniques de communication

-  Votre dynamisme, votre implication et votre esprit d’équipe seront des atouts pour réussir à ce poste.