Description de l'annonce:

Avec 2400 collaborateurs et 300M€ de chiffre d’affaires, INFOPRO DIGITAL est un groupe leader d’information et de services professionnels en France. Il couvre 7 univers clés de l’économie : la distribution, l’assurance/finance, l’industrie, l’automobile et le tourisme d’affaires, les constructions & les collectivités locales.

Avec un portefeuille d’activités variées (magazines, éditions, annuaires, événements, salons, BDD, logiciels métiers, sites Internet), nous déployons des offres multi produits, répondant ainsi avec pertinence aux différentes attentes de nos lecteurs et annonceurs.

Nous recherchons:

 Un(e) Chargé(e) Service aux Abonnés Multimédia

Mission :

• Gérer des appels entrants
• Traitement des appels (réclamation, prospect, envoi de documents…)
• Réalisation de courriers de réponse aux abonnés
• Effectuer des réabonnements

Profil :

• Excellente élocution
• Rigueur
• Aisance au téléphone
• Expérience au sein d’un service client.