Description de l'annonce:

CRIT recrute pour un important groupe 

Un Directeur des Systèmes de l’Information

MISSIONS:

Vous allez collaborer avec tous les services de l’entreprise et avec les prestataires et ses homologues du groupe et du marché en général.

Garant de la disponibilité et du bon fonctionnement de l’ensemble du parc informatique:

• Mettre à disposition les ressources nécessaires
• Gérer le parc informatique
• Négocier et fait valider les achats nécessaires
• Piloter les nouvelles installations informatique particulièrement celles des nouveaux sites

Garantit la mise en place opérationnelle du support et de l’administration des systèmes informatiques.

• Mettre à disposition les ressources nécessaires
• Assurer le bon dimensionnement des infrastructures IT  et de son adaptation au besoin évolutif de l’entreprise.
• Négocier et fait valider les achats nécessaires.

Garantit la qualité de nos prestations IT sur l’ensemble de nos clients conformément à leurs exigences en coordination avec les autres services.

• Garantir la lecture des cahiers de charge et la fiabilité des réponses apportées.
• Partager avec les clients (ses homologues) les aspects IT.

Alerter la production sur les incidents IT et en partager les plans d’action.

Garantit la réalisation des projets dont il a la charge dans le respect des coûts et des délais prévus:

• Dispatcher les projets et définir les délais de mise en place et les budgets associés.  
• Superviser l’état d’avancement des différents projets IT.

Manage une équipe IT et garanti la stabilité et la montée en compétences

• Recrute, forme et accompagne ses équipes

• Fixe les objectifs, anime les réunions de service et les entretiens individuels
• Affecte les tâches et les projets

Développe l’offre et organise la veille technologique. 

PROFIL:

• De formation bac+4 ou plus en Informatique
• Expérience de 5 ans minimum dans un poste similaire
• Parfaite maîtrise du français et de l'anglais

Connaissances:

• Le marché de l’offre informatique (NTIC)
• Organisation d’un service informatique au sein d’une société de services
• Les métiers de la relation client (centre de contacts)
• Les techniques de management
• Administration des systèmes, des réseaux, téléphonie, bases de données et développement.

Savoir faire:

• Gérer des projets complexes
• Manager une équipe
• Déléguer
• Analyser des systèmes complexes
• Intervenir sur systèmes, réseaux, téléphonie, bases de données.
• Négocier, acheter

Compétences comportementales:

• A l’écoute de ses équipes
• Communiquer aisément
• Comportement de leader
• Prendre des décisions
• Exemplaire
• Négociateur

Aptitudes et caractéristiques personnelles :

• Fédérateur
• Communicant
• Convaincant
• Confidentiel
• Organisé
• Résistance au stress