Détails de l'annonce
Référence:
36722
Publiée le:
4 octobre 2016
Type de poste:
CDD, SIVP
Lieu de travail:
Tunis, Tunisie
Expérience:
Entre 1 et 2 ans
Étude:
Bac + 2
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Arabe , Français , Anglais
Mobilité:
Locale
Entreprise:
FM Services
Secteur: autres
Taille: Moins de 20 employés

Le Facility Management est la gestion de l’environnement de travail d’une entreprise et des activités support, externalisées et regroupées sous une responsabilité unique, pour une durée pluriannuelle.Ce concept répond aux entreprises désirant:

• se concentrer sur leur cœur de métier

• offrir un environnement de travail confortable et optimisé à leur salarié

• maîtriser leurs coûts

Trois type de prestations peuvent être déléguées dans le cadre du Facility Management:

• Les prestations liées au bâtiments
(maintenance des équipements techniques, le pilotage des travaux, le design d’espace …)
• Le support à l’activité

(la sécurité, la propreté, les services partagés, l’organisation d’évènements, l’impression …)
• Les services aux occupants

(le matériels mis à disposition, la gestion du courrier,  les voyages, le service de conciergerie …)

Un mode d’organisation permettant à l’entreprise de se focaliser et se recentrer sur son activité de base, en reportant sur un tiers la responsabilité des fonctions productives.


Description de l'annonce:

L’assistant des Services Généraux occupe une fonction transversale, en supervisant tous les services et prestations nécessaires au bon fonctionnement de l’entreprise, avec une équipe en interne ou avec des prestataires externes.

A ce titre, il/elle constitue les dossiers d’appels d’offres et suit les contrats.

Il/elle assume en général la gestion des locaux : électricité, chauffage, entretien/désinsectisation, nettoyage, travaux de dépannage (peinture, plomberie, serrurerie…), sécurité, aménagement/déménagement, organisation de l’espace… L’accueil téléphonique et physique ainsi que la réception, l’envoi, le triage et la distribution du courrier lui incombent également, en plus de l’archivage des dossiers.

C’est également le responsable des achats non liés à la production : commandes de fournitures de bureau, produits d’entretien, éléments de décoration, ainsi que la confection de cartes de visites, de badges d’entrée, de clés, et leur suivi.

diplômes BAC+2 de type BTS Assistant de Manager ou Assistant de Direction, responsable achat, qualités..

Le métier exige la maîtrise d’Internet et d’une suite bureautique et si possible la connaissance d’un ERP. Parfois en relation avec l’étranger, notamment pour le volet approvisionnement, un bon niveau d’anglais représente un atout de taille.

Pour assurer que l’ensemble des employés reçoivent tous les services demandés en temps et en heure, l’Assistant(e) Services Générauxdoit être méthodique, rigoureux et parfaitement organisé, sachant gérer les priorités. L’urgence et les imprévus font partie de son quotidien, il/elle doit être très réactif et capable de travailler sous pression.

En contact aussi bien avec toutes les entités internes que les partenaires externes, il/elle doit avoir une excellente expression écrite et orale, et une bonne aisance relationnelle.