Détails de l'annonce
Référence:
36721
Publiée le:
4 octobre 2016
Type de poste:
CDI, CDD
Lieu de travail:
El Menzah, Tunis, Tunisie
Expérience:
Entre 1 et 2 ans
Étude:
Bac + 4
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Français , Anglais
Mobilité:
Locale
Permis de conduire nécessaire
Entreprise:
FM Services
Secteur: autres
Taille: Moins de 20 employés

Le Facility Management est la gestion de l’environnement de travail d’une entreprise et des activités support, externalisées et regroupées sous une responsabilité unique, pour une durée pluriannuelle.Ce concept répond aux entreprises désirant:

• se concentrer sur leur cœur de métier

• offrir un environnement de travail confortable et optimisé à leur salarié

• maîtriser leurs coûts

Trois type de prestations peuvent être déléguées dans le cadre du Facility Management:

• Les prestations liées au bâtiments
(maintenance des équipements techniques, le pilotage des travaux, le design d’espace …)
• Le support à l’activité

(la sécurité, la propreté, les services partagés, l’organisation d’évènements, l’impression …)
• Les services aux occupants

(le matériels mis à disposition, la gestion du courrier,  les voyages, le service de conciergerie …)

Un mode d’organisation permettant à l’entreprise de se focaliser et se recentrer sur son activité de base, en reportant sur un tiers la responsabilité des fonctions productives.


Description de l'annonce:

Rattaché(e) au Responsable des Services Généraux, vous aurez en charge la supervision de l'ensemble des activités multi-techniques et multi-services des locaux d'une entreprise.

Dans ce cadre, vous aurez les responsabilités suivantes :

- Animer une équipe de 5 personnes au quotidien dans un souci d'optimisation de la performance et d'amélioration continue, l'équipe à encadrer concerneant la maintenance, la propreté, l'achat, le courrier ...

- Gérer les demandes d'interventions émises par les employers de l'entreprise.

- Réaliser le reporting d'activité (synthèse, rapport d'intervention sur Excel...) et fournir l'ensemble des états de suivis (KPIs, Qualité, Process) permettant d'analyser les prestations fournies. en anglais

- Vous animez, coordonnez et harmonisez les process liés à la sécurité, l'hygiène et l'environnement des locaux de l'entreprise.

Ainsi, vous serez amené(e) à mettre en place un management de proximité, à mettre en place la culture du reporting auprès de votre équipe et le sens du service et du résultat.