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Support Technique PDM Niveau 3 - IT10491

Rappel
Réference : K14468688
Date de publication : 20-03-2010
Fonction : technicien en informatique
Secteur : informatique / télécoms
Ville : tunis
Région : Tunis
Pays : Tunisie
Expérience : De 2 à 5 ans  
Formation : Bac +4


Entreprise

FAURECIA INFORMATIQUE TUNISIE - FIT
Au sein de Faurecia, nous sommes tous passionnés par le monde de l'automobile. Nous sommes experts dans la conception, la production et la livraison des équipements auprès des constructeurs automobiles sur les principaux marchés des 5 continents. Si vous partagez notre ambition pour la perfection technique et notre passion de l'automobile, Faurecia, vous offre une opportunité de carrière.
« Faurecia, un élément-moteur pour votre évolution professionnelle ».
60 000 personnes dans le Monde, présent dans 29 pays à travers 190 sites de production.
FIT (Faurecia Informatique Tunisie) est le centre de compétence informatique de l\'équipementier FAURECIA, il gère et administre l'ensemble des sytèmes du Groupe.
     

Descriptif du poste

Missions principales du poste :
- Assurer la maintenance et le soutien niveau 3 pour les applications PDM de Faurecia basée sur le logiciel ENOVIA Matrixone (4 applications, 4800 utilisateurs)
- Analyser les problèmes existants avec les utilisateurs, le niveau 2 de soutien, le Centre de Compétence technique
- Régler, si possible, les problèmes existants et/ou rédiger une Demande de Changement, pour que les problèmes relevés soient corrigés dans les applications de la future version
- Mettre à jour le Reporting mensuel (tableau de bord des incidents, ...)
     

Profil recherché

Le/la candidat(e) idéal(e) aura :
- Diplôme de Master en Technologie de l'Information (IT)
- De 3 à 5 ans d'expérience professionnelle dans le domaine
- Une expérience professionnelle des produits MATRIX ONE (Engineering Central, Designer Central, Team Central, MBOM, Crystal Report), à la fois en matière technique (JAVA, J2EE, MQL/TCL Scripts) et fonctionnelle
- Connaissance des écritures UNIX Shell et de la configuration d'impression
- Connaissance de base de l'administration et de l'utilisation de CATIA V4, CATIA V5, UG NX
- Capacité à travailler tant de manière autonome qu'en groupe au sein de l'équipe EIT/EDM et avec les supports niveau 2 des PG, avec les autres centres de compétence GIS, avec les éditeurs
- Français et Anglais courant (à l'écrit et à l'oral)

Email: elodie.korn-ext@faurecia.com

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